Persónuverndarstefna

ProControl tekur persónuvernd alvarlega og virðir rétt þinn til friðhelgi einkalífs.

1. Almennt

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum og verndum persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar eða notar þjónustu okkar.

Við fylgjum íslenskum lögum um persónuvernd og reglugerð Evrópusambandsins um persónuvernd (GDPR) við meðhöndlun persónuupplýsinga.

2. Hvaða upplýsingar söfnum við?

Við gætum safnað eftirfarandi tegundum upplýsinga:

  • Nafn og samskiptaupplýsingar (netfang, símanúmer)
  • Upplýsingar um fyrirtæki þitt ef við á
  • Upplýsingar um þjónustu sem þú hefur áhuga á
  • Tæknilegar upplýsingar um notkun vefsíðunnar (IP tala, vafri, etc.)
  • Vafrakökur og svipaðar tækni

3. Hvernig notum við upplýsingarnar?

Við notum persónuupplýsingar þínar til að:

  • Veita þér þjónustu og svara fyrirspurnum þínum
  • Senda þér tilboð og upplýsingar um þjónustu okkar
  • Bæta vefsíðu okkar og þjónustu
  • Uppfylla lagalegar skyldur
  • Vernda réttindi okkar og öryggisþarfir

4. Deilum við upplýsingum?

Við deilum ekki persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila nema:

  • Þú hafir gefið skýrt samþykki
  • Það sé nauðsynlegt til að veita þjónustu
  • Lög krefjist þess
  • Til að vernda réttindi okkar eða annarra

5. Hversu lengi geymum við upplýsingar?

Við geymum persónuupplýsingar þínar ekki lengur en nauðsynlegt er til að uppfylla þann tilgang sem þær voru safnaðar fyrir.

Almennt geymum við samskiptaupplýsingar í allt að 3 ár eftir síðustu samskipti, nema lög kveði á um lengri varðveislutíma.

6. Réttindi þín

Þú hefur eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

  • Réttur til aðgangs - að fá upplýsingar um hvaða gögn við höfum um þig
  • Réttur til leiðréttingar - að fá rangar upplýsingar leiðréttar
  • Réttur til eyðingar - að fá gögn þín eytt við ákveðnar aðstæður
  • Réttur til takmarkaðrar vinnslu - að takmarka hvernig við vinnum gögnin
  • Réttur til gagnaflutnings - að fá gögnin þín í skipulögðu formi
  • Réttur til andmæla - að andmæla ákveðinni vinnslu gagna

7. Öryggi

Við notum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óheimilum aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðileggingu.

Þó að við gerum okkar besta til að vernda gögnin þín, getum við ekki ábyrgst algjört öryggi upplýsinga sem sendar eru yfir internetið.

8. Breytingar á stefnunni

Við áskildum okkur rétt til að uppfæra þessa persónuverndarstefnu. Breytingar taka gildi þegar þær eru birtar á vefsíðunni. Við mælum með að þú skoðir stefnuna reglulega.

9. Samband

Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu eða vilt nýta réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum samskiptaupplýsingarnar á vefsíðunni.

Síðast uppfært: 25.9.2025